問い合わせ

　昨日、問い合わせた件、昼前にお返事が来たけど、何か矛盾してないか？　午後一で担当者に電話してみるも打合せで不在。定時後に連絡が来る。「ちょっと、考えさせてください」となって、少ししてからまた連絡を頂く。そうそう、そうしましょう。矛盾を感じて、特に連絡しないで修正すると、感謝される事もあるけど、残念な事になる事も多い。連絡は大事。今回は先方から修正を提案してくださったし。人と人との関係、お客様に信頼して頂けるように努力しないとね。